منصة إدارة الشكاوى

أطلق البنك المركزي العراقي رابط الشكاوى التالي، ولمعرفة الخطوات يرجى اتباع التالي:

خطوات تقديم الشكوى

1. 1ادخل إلى الرابط أعلاه.
2. 2ستنتقل إلى بوابة "أور" الحكومية الرسمية؛ أنشئ حساباً جديداً أو سجّل الدخول، وسيتم تحويلك تلقائياً إلى منصة إدارة الشكاوى.
3. 3املأ نموذج الشكوى بجميع الحقول المطلوبة.
4. 4يمكنك دعم شكواك بإرفاق مستندات أو صور أو ملفات.
5. 5بعد إرسال النموذج تكون الشكوى قد سُجّلت، وستصلك رسالة نصية على رقمك المسجّل تتضمن كوداً لمتابعتها.